นโยบายการคืนเงิน
ข้อตกลงและเงื่อนไขการรับประกัน (Warranty Condition)
การเปลี่ยนสินค้าหลังการซื้อ
- กรณีสินค้ามีปัญหาจากการชำรุดเสียหายเนื่องจากการผลิต สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า (วันที่ออกบิลใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี)
- สินค้าต้องมีป้ายราคา กล่องต้องสมบูรณ์ ปราศจากการใช้งานใดๆ ทั้งสิ้น
- สินค้าโปรโมชั่นไม่รับเปลี่ยนสินค้าและไม่สามารถเคลมสินค้าได้
- เพื่อเป็นหลักฐานในการขอเปลี่ยนสินค้า กรุณาถ่ายรูปและวิดีโอขณะแกะสินค้าออกจากบรรจุภัณฑ์ทันที หากพบความเสียหาย โปรดแจ้งให้บริษัทฯ ทราบภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมแนบรูปภาพและวิดีโอประกอบ
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- บริษัทฯ รับประกันสินค้า โดยอาจทำการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทฯ
- ระยะเวลาของการรับประกัน จะเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนดไว้ในแต่ละสินค้า
- หลังจากซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า การนับระยะเวลารับประกันจะเริ่มนับต่อเนื่องจากระยะเวลาที่เหลืออยู่
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่เสียหายที่อยู่นอกเหนือเงื่อนไขการรับประกัน
เงื่อนไขการปฏิเสธการรับประกัน
- สินค้าที่เกิดความเสียหายจากการดัดแปลง แก้ไข หรือซ่อมแซมโดยไม่ได้ประกอบจากตัวแทนจำหน่ายของบริษัท
- สินค้าที่เกิดความเสียหายจากอุบัติเหตุทุกกรณี
- สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานผิดหลักวิธี เช่น การใส่เบาะโดยใช้ตัวจับรางผิดประเภท และแบต Etab ถอดโดยการดึงไม่ปลดล็อคตัวล็อค
- สินค้าที่ไม่มีการลงทะเบียนการรับประกันจาก Web warranty หรือหลักฐานการซื้อขายใบเสร็จรับเงินจากบริษัทเท่านั้น
สถานที่จัดส่งสินค้าเคลม:
บริษัท ท็อปเกียร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
417 หมู่ 2 ถ.บางพลี-ตำหรุ ต.แพรกษาใหม่ อ.เมือง จ.สมุทรปราการ 10280
โทร. 095-796-0111