เงื่อนไขการรับประกันจักรยานเฟสสัน
📢 มั่นใจทุกการใช้งาน! จักรยานเฟสสัน (Pheasant) ยกระดับความอุ่นใจด้วย "การรับประกันเฟรมแบบจำกัดตลอดชีพ" (Lifetime Limited Warranty)
จักรยาน "เฟสสัน" ตำนานความ "ทน ถึก ใช้งานได้ชั่วลูกชั่วหลาน" ที่อยู่คู่คนไทยมายาวนาน วันนี้ ภายใต้การบริหารงานและมาตรฐานการผลิตโดย บริษัท ราชาไซเคิล จำกัด (ผู้ผลิตจักรยานชั้นนำของประเทศไทย) เราพร้อมตอกย้ำความมั่นใจให้คุณขั้นสุด ซื้อคันเดียวคุ้มค่าไปยาวๆ ด้วยนโยบายการรับประกันโครงเฟรมตลอดอายุการใช้งาน!
💻 การลงทะเบียนรับประกันสินค้าผ่านระบบออนไลน์
เพื่อรักษาสิทธิ์การรับประกันตลอดอายุการใช้งานอย่างสมบูรณ์ และป้องกันปัญหาเอกสารใบเสร็จหรือบิลเงินสดสูญหาย บริษัทฯ แนะนำให้ลูกค้าทุกท่านทำการ "ลงทะเบียนรับประกันสินค้าผ่านระบบออนไลน์" ทันทีเมื่อซื้อสินค้า เพียงกรอกข้อมูลและอัปโหลดหลักฐานการซื้อเข้าสู่ระบบ ข้อมูลของท่านจะถูกบันทึกไว้อย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลของ บริษัท ราชาไซเคิล จำกัด เพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันสิทธิ์ในการรับประกันได้ตลอดไป
✅ ความคุ้มครอง (สิ่งที่เราดูแลคุณตลอดชีพ)
บริษัท ราชาไซเคิล จำกัด ยินดีรับประกันโครงเฟรมและตะเกียบหน้าของจักรยานเฟสสัน จาก "ข้อบกพร่องด้านวัสดุและฝีมือการผลิตจากโรงงาน" (เช่น รอยเชื่อมแตกหัก หรือโครงสร้างบิดเบี้ยวจากการผลิต) ตลอดระยะเวลาที่คุณยังใช้งานจักรยานคันนี้อยู่
ผู้รับสิทธิ์: ครอบคลุมตลอดอายุการเป็นเจ้าของ สำหรับ "เจ้าของคนแรก" (Original Owner) ที่ซื้อสินค้ามือหนึ่ง และลงทะเบียนรับประกันกับทางบริษัทฯ อย่างถูกต้องเท่านั้น (สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนเปลี่ยนมือได้)
❌ ข้อยกเว้น (สิ่งที่ไม่อยู่ในการรับประกัน)
การรับประกันแบบจำกัดนี้ จะไม่ครอบคลุม ถึงกรณีดังต่อไปนี้ครับ:
- การสึกหรอตามกาลเวลา: ชิ้นส่วนที่ต้องเปลี่ยนตามอายุการใช้งาน เช่น ยางนอก, ยางใน, โซ่, ผ้าเบรก, เบาะนั่ง ฯลฯ
- อุบัติเหตุ: ความเสียหายจากการชน ล้ม หรือกระแทก
- การใช้งานผิดวิธี / ดัดแปลงสภาพ: การบรรทุกน้ำหนักเกินพิกัด, นำไปตัดต่อเชื่อมใหม่ หรือติดตั้งอุปกรณ์เสริมที่กระทบต่อโครงสร้าง
- สนิม และ การผุกร่อน: จักรยานเฟสสันผลิตจากเหล็ก Hi-Ten เพื่อความแข็งแรงสูงสุด หากขาดการเช็ดทำความสะอาดหรือจอดตากแดดตากฝนจนเกิดสนิม จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการเคลม
🛠️ วิธีการขอรับสิทธิ์เคลมประกัน
- แจ้งสิทธิ์ง่ายๆ: เพียงแจ้งเบอร์โทรศัพท์ หรือ ชื่อ-นามสกุล ที่ใช้ในการลงทะเบียนรับประกันออนไลน์ เพื่อยืนยันตัวตนในระบบ
- ติดต่อเรา: นำจักรยานเข้าไปที่ร้านตัวแทนจำหน่าย หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ บริษัท ราชาไซเคิล จำกัด โดยตรง
- รอรับการดูแล: หากช่างเทคนิคประเมินแล้วเข้าเงื่อนไข บริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนเฟรม/ตะเกียบรุ่นเดียวกัน (หรือเทียบเท่า) ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในส่วนของอะไหล่เฟรม (อาจมีค่าบริการประกอบ/จัดส่งตามตกลง)
เฟสสัน (Pheasant) ภายใต้มาตรฐาน ราชาไซเคิล (Raja Cycle) มั่นใจได้ในคุณภาพ บริการหลังการขายที่ยาวนาน และเคียงข้างคนไทยตลอดไป